Perguntas frequentes
Sobre Dropshipping
Aceitar Dropshipping, e nós NÃO coloque quaisquer faturas, códigos QR, promoções no embarque, Então não se preocupe, Basta comprá-lo, vamos fazer de tudo bem para você, obrigado.
Sobre Os Produtos:
1. São os produtos reais e original ?
Sim, todos os produtos apresentados são reais 100% original.
2. Como é a qualidade dos produtos ?
Nós nos esforçamos para fazer produtos de alta qualidade.Vamos verificar os produtos com cuidado, antes de enviá-lo para você.
3.Você pode testar o smartwatch antes de enviar ?
Sim, podemos testar o smartwatch antes de enviar.
Normaly nós enviar o original caixa selada de fábrica para cada cliente, mas se você precisar de nos abrir a caixa selada e testar o smartwatch, em seguida, por favor, marque-a em sua ordem, nós vai ser fazer isso por você, obrigado !
Sobre O Envio:
1. Quando o vendedor enviar meu pedido ?
Geralmente a maioria dos nossos produtos estão em estoque, e seu pedido será despachado dentro de 1-3 dias úteis após o seu pagamento é verificada pelo www.bilharparolina.com.br.
Se existem alguns produtos de venda quentes estão temporariamente fora de estoque, entraremos em contato com você o mais rápido possível para discutir um tempo de processamento de extensão ou alteração de outros itens ou outras soluções.
2. Quando vou receber a mercadoria ?
Para a Rússia, a Espanha, a França, os países da Europa cerca de 12 dias, o Brasil cerca de 30 dias, outros países cerca de 20-25 dias.
Mas, às vezes, se você encontrar a rigorosa fiscalização aduaneira e do mau tempo, os pacotes serão adiados, mas, por favor, tenha certeza de que nós vamos ajudar você a encontrar o pacote.
Cerca de Garantia e pós-venda:
1.Há 12 meses de garantia para os nossos produtos.
2.Se você tem bens com defeito, por favor, envie-nos uma mensagem pela primeira vez sobre os problemas com vídeos ou fotos, e vamos tentar o nosso melhor para resolver os problemas por você.
3.Se você quiser devolver o produto, por favor contacte-nos no prazo de 3 dias após receber a ordem.
Todas as mercadorias devolvidas devem ser devolvidos com embalagem original e acessórios.O cliente é responsável para taxas de envio em artigos devolvidos.
4.Reembolsaremos a totalidade do dinheiro para você, quando recebemos os produtos devolvidos.
5.Às vezes, a empresa de transporte perdido as parcelas, se você não receber de você ordem, em que o tempo de entrega, por favor, entre em contato conosco e nós devolvemos-lhe o pagamento ou organizar a reenviar.
Sobre Os Comentários
1. Mantemos os mais elevados padrões de excelência e esforçar-se para satisfação do cliente 100%!O Feedback é muito importante!
2. Nós pedimos que você entre em contato conosco imediatamente ANTES de nos dar neutro ou negativo de feedback, de modo que podemos tratar de forma satisfatória as suas preocupações.
3. Agradecemos cheio de 5 estrelas feedback positivo, que também irá enviar o mesmo comentário para você.A esperança de longo prazo do negócio com você !
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